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請多利用【線上客服系統】或是【網站的常見問題】,以助您即時獲得解答!! 客服部: 線上文字客服=>服務時間=>周一至週日,早上9點到凌晨2點 ( 中午12:00-1:00 ,晚上6:00-7:00 休息 ) 電話客服=>服務時間=>周一至週日,早上9點到下午5點留言板/mail=>回覆時間=>周一至週日,早上9點到下午5點出貨部: 查單及出貨相關時宜=>服務時間=>周一至週日(不含週五),早上9點到下午5點請多加利用, 網站的線上客服系統以便快速為您服務！
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· jerry 2010-06-17 21:36:26
http://www.timberland-asia.cn/trippen/view-2-694-40992.html 請問這款有us9號的現貨嗎 jerry 您好：感謝您的諮詢^^ 一般都是有貨的, 您可以先下單, 客服會電話與您確認, 如遇缺貨, 會及時告知您通知您的唷! 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· y56***411 2010-06-17 21:21:22
我的貨好久了 y56*411 您好：感謝您的諮詢. 有查詢到您的訂單喔您訂購的 af_5196 這款沒有貨的喔您可以直接另外選購其他款式的白天會請工作人員與您聯絡的注意接聽電話喔感謝您的支持! ******************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· mayumi 2010-06-17 20:46:58
您好！我已收到gucci 2008秋冬款紫色緹花布化妝包(大)，但顏色是粉紅的而且尺寸是小的，是否請您查對一下。謝謝 mayumi 您好：感謝您的諮詢. 您可以直接點擊在線客服、協助您處理哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· mayumi 2010-06-17 20:46:46
您好！我已收到gucci 2008秋冬款紫色緹花布化妝包(大)，但顏色是粉紅的而且尺寸是小的，是否請您查對一下。謝謝 mayumi 您好：感謝您的諮詢. 您可以直接點擊在線客服、協助您處理哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 洪先生 2010-06-17 16:53:06
請問af的t恤可以跟polo衫一起買嗎?如果不要那麼多件t恤的話? 洪先生您好：‘ 感謝您的諮詢^^ 兩款商品是可以一起購買的您下單后工作人員會為您處理的噢感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 鴨鴨 :) 2010-06-17 16:41:47
vans_1003203067 是男生款嗎 ? 鴨鴨 :) 您好：感謝您的諮詢^^ 此款鞋子應是有男款的您如喜歡直接下訂單即可您下單時將您所需要的尺寸備註到訂單中就可工作人員會為您處理的哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 徐先生 2010-06-17 15:16:34
早上有接到你的來電已確認鞋子換貨但手表未確認徐先生您好：感謝您的諮詢^^ 稍後會請工作人員和您聯絡請您注意接聽電話哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 妤 2010-06-17 14:06:07
我剛剛有收到包包了~謝謝哦~ 但我要同款lv包是要大的包~ 怎麼紀來這個包好小~沒辦法放奶瓶哦妤您好：感謝您的諮詢^^ 請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少? 這樣比較方便為您查詢到訂單喔! 或者您直接點擊網站的在線客服協助您處理哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 忠翰 2010-06-17 13:50:51
好怪喔為什麼我買的lv 皮帶沒有那個皮帶的編號呢？忠翰您好：感謝您的諮詢^^ 商品自身都是沒有編號的您可以直接點擊網站首頁的在線客服他們會為您解答疑問的哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· bina 2010-06-17 13:05:28
40253訂單號碼我訂的是番茄紅.送來的是棕色的包,請更換 bina 您好：感謝您的諮詢^^ 您可以直接點擊網站首頁的客服在線他們會協助您處理的噢感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· squad1125 2010-06-17 12:55:20
我的編號 40723 尺寸我要改成美國號8號顏色:黑色的謝謝!! squad1125 您好：感謝您的諮詢^^ 稍後會請工作人員與您聯絡請您注意接聽電話哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· smokjoe 2010-06-17 10:23:44
請問omega 的手錶是算a貨嗎 smokjoe 您好：感謝您的諮詢^^ 不是原廠的是COPY的為市面上 COPY商品中最高的等級! 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 雨 2010-06-17 09:07:51
如果 lv gucci 包包或小皮件要是有壞掉都可以送到專櫃送修嗎雨您好：感謝您的諮詢非常抱歉喔~ 我們的產品不是原廠的所以無法提供專櫃維修的服務如果商品有問題的話您可及時與我們線上客服聯絡他們會儘量為您處理^^ 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· kk 2010-06-17 01:21:36

· kk 2010-06-17 01:09:36

· kk 2010-06-17 01:04:52

· kk 2010-06-17 00:57:41

· 888 2010-06-17 00:41:52
你好我訂單編號40737 訂單上寫39號我要改40號 888 您好：感謝您的諮詢^^ 有查詢到您的訂單的我會幫您告知工作人員白天電話客服會主動與您電話確認訂單的喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 思棣 2010-06-16 23:40:35
你好~我那個缺貨的產品可以趕快幫我取消交易嗎???麻煩你們我的訂單編號39654 思棣您好：有查詢到您的訂單我會幫您通知工作人員幫您處理您可以直接選購其他款式的喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· sundy 2010-06-16 21:06:10
盡量撥打手機號碼與我聯繫～ sundy 您好：感謝您的諮詢^^ 有查詢到您的訂單明天白天工作人員會主動與您確認訂單的請注意接聽電話喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· ac潮女 2010-06-16 20:35:18
那個版子跟converse原版一樣嗎? 因為我買原版尺寸4號23公分應該買36還是37呢??????? 如果試了太緊太鬆可以退換嗎? ac潮女您好：感謝您的諮詢^^ 鞋子的部份, 公司配合的工廠很多家(我們也看到很多不同國家的人去工廠拿貨,) copy的鞋子, 一般會有很多原廠沒有的尺寸, 以因應客戶需求! 您下定單時, 在訂單備註,註明您需要的尺寸, 您的腳長,腳寬,及平時穿得碼數我們出貨部同仁會依照您的要求, 儘量幫您找!! 如果缺貨, 出貨部門會電話通知您, 您電話中取消該訂單即可感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 小婷 2010-06-16 19:44:45
你們公開在網路上販售仿冒包包,不是違法了嗎?不會有問題嗎?我之前買很多仿lv包包,後來有些用不到就拿去奇摩拍賣去賣,有一天警察拿搜索票來我家搜查,說我違反了商標法,我很想買你們的包包,可是我又怕違法,請問會嗎? 小婷您好：感謝您的諮詢^^ 寄送到台灣地區是全額貨到付款您可以放心訂購的我們也是服務過許多會員經由電話回訪基本上都ok的喔目前訂購全館免運費以網站上面的價格為主的很划算的喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 徐先生 2010-06-16 18:51:56
本人已重新下訂單600元自行負擔謝謝徐先生您好：感謝您的諮詢. 有查詢到您的訂單明天白天工作人員會主動與您電話聯絡的請注意接聽電話喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· irene 2010-06-16 18:32:47
請問商品型號:chloe_1003272003，有沒有實品照片呢 irene 您好：感謝您的諮詢. 抱歉喔沒有其他可以參考的圖片喔以網站上面的圖片為主的感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· chris 2010-06-16 18:28:01
不好意思我要取消訂單可以不要再打電話到我的任何聯絡電話嗎 chris 您好：感謝您的諮詢. 有查詢到您的訂單我會幫您告知工作人員幫您處理的喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· chris 2010-06-16 15:05:37
我昨天定訂單但是今天都沒收到電話耶 chris 您好：感謝您的諮詢^^ 已經通知工作人員稍後聯絡您請您注意接聽電話噢感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· hai 2010-06-16 15:01:36
hai, l am come from malaysia, if l want to order the thing from your website, did your can send it to me? hope to get your reply soon, thank you :) hai 您好：感謝您的諮詢^^ 您如有喜歡的商品直接下訂單即可工作人員會在您下單的隔天與您聯絡的噢感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· sayaka 2010-06-16 14:29:49
我是老主客了我訂了一款女錶希望趕快跟我聯絡趕快收到手錶謝謝 sayaka 您好：感謝您的諮詢^^ 工作人員會在您下單的隔天與您確認訂單請您明天注意接聽電話噢感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· katie 2010-06-16 14:28:30
您好我的商品編號是40589 剛剛您的客服有與我聯絡了~由於我下午三~四點不在家,麻煩請勿打電話至家中確認訂單,若有問題可直接打我的手機聯絡,謝謝! katie 您好：感謝您的諮詢^^ 您可直接與我們網站首頁的在線客服聯絡留下您方便確認的時間會請工作人員在您方便的時間和您聯絡的噢感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 修 2010-06-16 14:04:17
這是在商店曲或還是會寄到家裡修您好：感謝您的諮詢^^ 因行業特殊國際快遞公司暫時不支持"站所自取" 目前統一是快遞寄到您指定的地點噢感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!